微信营销经验谈
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。前段时间做微信营销很火的微商,几乎处处可见,我们打开微信几乎都能看到微商的影子,微商几乎无孔不入,渗透到了各种组织、机构及亲友群里了。
我选几种我认为可取好用的几种营销手段来整合:搜索引擎营销、软文媒体营销、微信营销、资源整合营销:网络营销三个阶段:客户终身价值→成交→抓潜,按照先后我将三个阶段的重要性排了出来。既然获取客户那么难,为何不和已经成交过的客户做朋友?在这点上我们可以向小米学习,粉丝需要什么他们就提供什么,和已经拥有的小伙伴使劲玩耍,用尽粉丝的终身价值,让成交变得轻轻松松的。所以终身价值一定要注意数据库的利用,搞定已成交过的客户要比重新开发新的客户要简单的多,这一步,微信可为好的数据库工具,感情是慢慢培养出来的,不断互动加活动以及价值提供才能搞定你与客户的铁哥们关系。很多人做微信营销,要么没互动、要么没价值,都是浪费精力,客户想留下来你都不给它个想留的理由,怎么能成?很多人不在乎客服,客服对顾客连最起码的尊重都没有,可那才是公司与客户接触的第一扇门,人是情感动物,好的感觉,更容易让别人回头。抓潜在平常人眼中就是流量的获取,新客户的来源。既然费那么大劲把流量搞来了,即便不成交也要放在自己数据库培养,抓来的流量用潜在客户来描述更贴切。而搜索引擎营销和软文媒体营销就是不错的选择,现在移动流量那么多,可是正宗的移动网站可不多、只要微信公共号推送的内容有价值,万能的朋友圈也会给你带来软文同样病毒式营销的价值。了解了上面,一个不错的自动营销系统就成型了:利用搜索引擎和软文的扩散性带来潜在客户到已设计好信任、价值、促进成交的终端,在促进成交的同时尽可能将潜在客户给予价值和好处留在微信数据库进行培养,利用有好处的活动,有价值信息,有意义的互动来增进与客户之前的感情,进而让客户帮你转介绍,带来新客户以及带动客户进行重复消费,达到终身消费的目的。在这要提的是整合资源,千万不能忘记,合作互赢是不可忽视的营销手段,很多相关行业等着我们找他们去合作,要做这一点,先给予别人价值,达到自己想要的结果为重中之重。
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