服务器硬件故障排查-创新互联
电源故障现象
1、接电源线、电源灯不亮
2、电源指示灯报警
3、电源灯正常、按开机键无反应
排查方式:
1、检测电源线的接触是否有松散
2、替换电源测试
3、供电环境检测(是否存在电压不稳定)
4、查看事件日志
主板故障现象:
1、按开机键无效,黑屏
2、设备启动正常,接显示器黑屏
3、设备某些接口或者插槽接配件,导致无法开机
CPU故障现象
1、按开机键无效,黑屏
2、设备自动重启
3、设备无辜宕机
排查方式:
1、检测CPU安装问题
2、替换CPU
3、检测环境(风扇和温度)
4、查看事件日志
内存故障现象
1、按开机键无效,黑屏
2、开机卡自检
3、系统识别内存变小
4、设备无故宕机,重启
排查方式;
1、重新插拔内存,清理内存金手指部位
2、替换内存检测
3、内存插法检测
4、查看事件日志
硬盘故障现象
1、开机进BIOS
2、系统不识别硬盘
3、不进系统光标闪烁
4、设备无故宕机,重启
排查方式:
1、启动顺序检测
2、替换硬盘或检测更换硬盘接口检测
3、raid卡设置检测
设备不开机(电源、主板、CPU)
卡硬件自检(内存、扩展卡)
开机进BIOS(硬盘、启动项)
集中管理
网络唤醒
一、电脑显示器不提示,键盘鼠标显示灯不亮,风扇转动,打开主机箱擦擦内存条再试试,时间长了,可能进了些灰层,若不行返厂自检BIOS
二、服务器启不来进入不了界面,到DHCP就启动不了,可以断电重启试试
三、通过现象反映内存问题
拔内存重新插不能解决。错误就是:无法访问所有安装的内存。系统关闭。我还没装系统。新机器。
内存错误,错误内存定位在 3号内存板 第三根内存。建议先内存最小化 两个内存板各装两根内存,机器无报错后,再用替换法检测内存
解决方式:
1、拔掉存储器板1(一组内存板)
2、更换内存
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