收银电脑网络故障(收银电脑连不上网络)

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1，首先检查硬件是否有接触不良地情况,用橡皮胶擦擦金手指接触部分，最常见地状况是内存和主板地情况。试试将其她硬件都拆下只插上内存开机，如果还不行，那可能电源或主板有情况，拿去维修吧。

2，检查电脑的外部接线是否接好，把各个连线重新插一遍，看故障是否排除。

3，确定显示器已经加电了，且有高压产生时，继续检查显示器的数据线接头与显卡的信号输出接口是否接触良好，是否有松动，再拔下插头检查一下，D型接口中是否有弯曲或断针或者有大量污垢。

1、去系统设置里检查内存是否满

2、如果软件卡死（软件卡死一般可以通过导航键点开进程，回到桌面），可以卸载收银软件，然后在应用市场下载最新版软件。

3、如果硬件卡死（硬件卡死无论点什么案件都无翻译，无法退回桌面），可以尝试重置收银机（恢复出厂设置）

4、如果以上几点都尝试后还是会

1、扫不了收款码

先检查是否联网，再在后台管理界面找到支付设置，查看是否关闭了扫码支付功能，打开该功能。

2、扫不了商品条形码

先检查扫码枪是否正常连接，指示灯是否亮着，扫描枪扫条码的时候有出现滴的一声的话应该是好的。

更换不同的商品条形码，检验能否识别。如果是单个商品识别不了，可能是条码问题或者光线角度问题。如果多个商品都无法识别，那么就是扫描枪出故障了。

如果你扫的这个商品，收银系统后台没有添加相关商品信息，即使扫描之后，系统也无法读出数据。

以上几种故障都排除了，那就可能是收银系统自身出现故障。这种情况下，要及时联系售后，反馈问题，尽快修复故障，减少对门店的影响。

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