关于sap系统与crm系统的信息

外贸crm管理系统

1、都是外贸企业用来管理老客户CRM或开发新客户的软件系统，如果客户较多是有必要上的，系统永远是最重要的。

目前创新互联公司已为数千家的企业提供了网站建设、域名、网络空间、网站托管、服务器租用、企业网站设计、松阳网站维护等服务，公司将坚持客户导向、应用为本的策略，正道将秉承"和谐、参与、激情"的文化，与客户和合作伙伴齐心协力一起成长，共同发展。

2、是否可以便利的实现企业的业务流程。CRM的功能再强，但是最终还是要体现在符合企业流程的实现上，不同的企业流程大不一样，CRM系统是否有很强的灵活性和便利的开发功能是非常重要的。是否觉得操作好用。

3、外贸企业通过外贸行业CRM系统可定期提供详细的数据及报表，还可结合企业的发展经营状况进行有效分析。

4、CRM侧重在客户管理，ERP做得最好的是在供应链上。侧重点不同。如果是外贸公司，个人觉得客户是最重要的，可以考虑先上CRM，我们公司用的是8thManage的CRM系统，能够全方位管理客户，对市场营销也是有比较大的帮助的。

ERP系统要比OA、CRM系统大的多，现在很多ERP系统平台上都有集成OA、CRM模块。而SAP也基本都包含了OA和CRM模块。ERP系统要比OA、CRM系统大的多，现在很多ERP系统平台上都有集成OA、CRM模块。

CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的的。二者在关注对象上有所区别，与企业级的内部资源计划ERP相比，CRM更多的是关注市场与客户。

OA系统、crm系统、ERP系统都属于企业管理软件系统中的一种。不同点是在于这三种系统的功能重点不同。

强调协同，不仅仅是OA内部的协同，而应该是OA与其它多种业务系统间的充分协同、无缝对接。

主体不同 OA：是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式，进而形成的一种新型办公方式。CRM：即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。

SAP指代SAP公司，在说软件产品时就指代SAP公司的ERP软件。

SAP是SYSTEM，ANDPRODUCTSINDATAPROCESSING的简称！是一个erp系统。R/3：是sap的一个产品。SAP产品分为高端、中端和低端三个系列：SAP的核心产品R/3以及网络化的mySAP协同商务系统。

SAP是一款用于ERP(企业资源计划英文全称：enterpriseresourceplanning)管理的软件，目前是全球第一的erp软件。SAPR/3是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。

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